| Wprowadzenie | Twoje konto | Podręcznik czytelnika | KATALOG | Pomoc |

Zapytaj bibliotekarza (FAQ):

    ZANIM ZADASZ PYTANIE, SPRAWDŹ,
    CZY PONIŻEJ NIE ZNAJDZIESZ NA NIE ODPOWIEDZI.

  1. Czy z Biblioteki można wypożyczać książki przez internet?
    Tak, zamówienie można składać drogą internetową, korzystając z katalogu na stronie www.bibliotekagdynia.jezuici.pl. Zamówioną książkę czytelnik powinien odebrać w ciągu trzech dni w bibliotece.

  2. Czy można dokonać zamówienia książki poprzez e-mail lub przez telefon?
    Nie, książki można zamawiać wyłącznie z własnego konta przez katalog elektroniczny biblioteki lub bezpośrednio w bibliotece.

  3. Czy do Biblioteki można zapisać się przez internet lub telefonicznie?
    Nie. Ze względów regulaminowych do biblioteki należy przyjść osobiście.

  4. W jaki sposób mogę wypożyczyć książki przez internet?
    Każdy wypożyczający otrzymuje nr karty czytelnika oraz nr PIN. Dzięki tym danym może zalogować się na stronie biblioteki. W ten sposób może książkę wypożyczyć, prolongować już wypożyczoną lub zarezerwować.

  5. Zapomniałem/am hasła do konta czytelnika, jak mogę je odzyskać?
    Należy zgłosić się osobiście do biblioteki.

  6. Czy mogę dokonać prolongaty, jeśli termin zwrotu już upłynął?
    Tak, ale pod warunkiem, że książka nie była jeszcze prolongowana. Należy to zrobić w bibliotece (mail, telefon). Nie można już dokonać samodzielnej prolongaty online.

  7. Jestem poza Trójmiastem, a upływa termin zwrotu książki. Co mogę zrobić?
    Jeśli książka nie była jeszcze prolongowana, można ją prolongować online, telefonicznie lub drogą mailową. Książkę może również zwrócić ktoś inny w imieniu czytelnika.

  8. Dokonałem/am już jednej prolongaty książki, ale jest mi ona jeszcze potrzebna.
    Co mogę zrobić?

    Można ją ponownie wypożyczyć, pod warunkiem że nikt na tę książkę nie czeka. Należy się wtedy skontaktować z pracownikiem biblioteki.

  9. Co oznacza termin "w przetwarzaniu"?
    Oznacza, że książka została zamówiona i czeka na odbiór przez czytelnika.

  10. Jak długo trzeba czekać na zamówioną książkę?
    W ciągu 30 minut zamówienie powinno być zrealizowane. Jeśli ktoś zamawia książkę bezpośrednio w Bibliotece, to otrzyma ją natychmiast (jeśli nie jest wypożyczona).

  11. Zgubiłem książkę z biblioteki. Co powinienem zrobić?
    Skontaktuj się z pracownikiem biblioteki.

  12. Ile maksymalnie książek i na jak długo mogę wypożyczyć?
    Można wypożyczyć maksymalnie pięć książek na okres 1 miesiąca. Wszelkie odstępstwa należy uzgodnić z pracownikiem biblioteki.

  13. Czy istnieje możliwość prolongaty wypożyczonej książki?
    Czytelnik może jednorazowo, samodzielnie prolongować termin zwrotu książki online na okres 1 miesiąca. Można również dokonać prolongaty telefonicznie i mailowo.

  14. Próbowałem zamówić książki przez Internet, niestety pojawił się komunikat,
    że moje zamówienie nie zostało zrealizowane. Dlaczego?

    Najczęstszą przyczyną niezrealizowanego zamówienia są przetrzymane książki na koncie, lub przekroczony limit zamówień.

  15. Czy mogę zarezerwować przez Internet książkę wypożyczoną przez innego czytelnika?
    Tak. Po jej oddaniu, zostanie ona udostępniona do wypożyczenia.

  16. Czy na terenie Biblioteki można skorzystać z Internetu?
    Tak, w wypożyczalni znajduje się stanowisko komputerowe wyposażone w dostęp do Internetu. Jednak służy ono przede wszystkim jako punkt dostępu do katalogu elektronicznego, z tego względu pierwszeństwo mają osoby chcące skorzystać z tej funkcjonalności.

    Jeśli strona Biblioteki nie zawiera odpowiedzi na Twoje pytanie, możesz je przesłać na nasz adres mailowy, który znajduje się w zakładce „Podręcznik czytelnika”.

 | Czas generowania strony: 0.0010 | Kontakt: